Ilustracja kominiarza przy kominie na dachu

O mnie i MIKOM

Lokalna obsługa kominów i przewodów na terenie Poznania oraz okolic

Osobiście zajmuję się Twoim kominem

Nazywam się Michał Rączkiewicz i prowadzę MIKOM. Osobiście wykonuję usługi kominiarskie w Poznaniu i okolicach, dzięki czemu od pierwszego kontaktu do wykonania prac klient rozmawia bezpośrednio ze mną.

Zajmuję się czyszczeniem i udrażnianiem przewodów, naprawą i uszczelnianiem kominów oraz montażem wkładów, kominów zewnętrznych i nasad. Gdy zgłaszasz słaby ciąg, osad, nieszczelność lub potrzebę modernizacji, najpierw zbieram informacje o instalacji. Zakres prac dobieram do stanu komina i urządzenia, a gdy potrzebne są oględziny, nie przesądzam rozwiązania przez telefon.

Jakie usługi wykonuję?

Czyszczenie i udrażnianie

Usuwam typowe osady oraz przeszkody ograniczające drożność przewodów dymowych, spalinowych i wentylacyjnych.

Czyszczenie kominów

Naprawa i uszczelnianie

Oceniam widoczne uszkodzenia oraz problemy mogące wymagać naprawy albo uszczelnienia przewodu.

Naprawa kominów

Montaż i modernizacja

Dobieram i montuję wkłady kominowe, kominy zewnętrzne i nasady odpowiednio do urządzenia oraz warunków w budynku.

Wkłady kominowe

Obszar działania

Obsługuję Poznań, miejscowości powiatu poznańskiego oraz wybrane lokalizacje w sąsiednich powiatach. Siedziba firmy znajduje się w Sobocie. Szczegółowy wykaz miejscowości i informacje o dojeździe znajdują się na stronie obszar działania MIKOM.

Podejście do klienta

W rozmowie koncentruję się na konkretnym problemie: rodzaju przewodu, urządzeniu, sposobie użytkowania i objawach. Jeżeli informacji jest za mało, nie przesądzam rozwiązania przed obejrzeniem instalacji. Pozwala to oddzielić czyszczenie od udrażniania, naprawę od uszczelnienia oraz ocenić, czy modernizacja jest rzeczywiście potrzebna.

Zakres zależy od warunków w budynku i dostępu do komina. Przekazuję klientowi informację o zauważonym stanie przewodu i uzgodnionych pracach, bez obietnic opartych na niepotwierdzonych danych.

Jak wygląda kontakt i realizacja usługi?

  1. Kontakt telefoniczny. Klient opisuje rodzaj budynku, instalację i problem oraz podaje lokalizację.
  2. Wstępne ustalenia. Określam, jakie informacje będą potrzebne i uzgadniam możliwość dojazdu.
  3. Ocena na miejscu. Sprawdzam dostępne elementy przewodu i warunki wykonania prac.
  4. Dobór zakresu. Metodę dopasowuję do instalacji, zamiast wybierać ją wyłącznie na podstawie nazwy objawu.
  5. Realizacja i informacja. Po wykonaniu uzgodnionych czynności omawiam rezultat oraz zauważone kwestie.

Potrzebujesz usługi kominiarskiej?

Skontaktuj się ze mną i opisz problem oraz lokalizację budynku.

Zadzwoń 514 255 431
Zadzwoń 514 255 431